Algunas consideraciones sobre la devolución de los productos:
1. Al tratarse de ediciones especiales nuevas o usadas, no siempre cuento con stock para realizar cambios. Solo puedo ofrecer el reembolso en casos donde el producto haya llegado en malas condiciones o no sea el producto que has solicitado.
2. En caso de daño del producto, ponte en contacto conmigo a través del e-mail ([email protected]) enviándome no más de 10 imágenes que detallen el daño, y personalmente contactaré a la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Si el error fue del comprador al momento de elegir el producto, deberá costear un envío certificado a la provincia de Buenos Aires (Argentina). Si se trata de productos en empaques originales (sobrecubiertas, por ejemplo) deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron enviadas. En el caso de libros termosellados, si hubo una confusión en el envío, será evidente apenas viendo la portada: Por favor, no abras el nylon de protección, de lo contrario no podré hacer el cambio o reembolso que corresponda. No dudes en hacerme todas las consultas necesarias antes de hacer tu compra. Tu tiempo y el mío son los recursos más valiosos que tenemos, ¿no te parece?
3. Ten en cuenta que no puedo cambiar productos que vengan con termosellado una vez que sean abiertos, productos vendidos en ofertas especiales / liquidaciones o clases y cursos una vez que se haya accedido a ellos.
4. Las devoluciones solo pueden ser solicitadas durante los 5 días siguientes a la recepción del producto. Recibirás una respuesta dentro de los 5 días hábiles.
◈ Espero que entiendas que no se trata de una librería convencional: ¡Los productos que verás en esta tienda son prácticamente únicos! ◈